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제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 ㈜비큐에이아이(이하 "회사")가 제공하는 온라인 뉴스 모니터링·브리핑 서비스 Brief AISURFER(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

"서비스"란 회사가 수집한 뉴스 기사를 이용자가 설정한 조건에 따라 제공하고, 이를 브리핑으로 구성하여 이메일 등의 채널로 전달할 수 있도록 하는 온라인 서비스를 말합니다.
"이용자"란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인을 말합니다. 이용계약의 당사자는 가입한 개인이며, 이용자가 소속된 법인·기관은 별도 계약이 없는 한 계약 당사자가 아닙니다.
"계정"이란 이용자를 식별하기 위해 이용자가 등록한 이메일 주소와 비밀번호의 조합 및 이에 부속된 정보를 말합니다.
"스페이스"란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 개설하는 작업 공간으로, 관심 조건·기사·브리핑·주소록 등 서비스 이용 결과물이 귀속되고 유료 서비스가 적용되는 단위를 말합니다.
"관리자"란 스페이스를 개설하였거나 관리자 권한을 부여받아 해당 스페이스의 설정·열람자·수신자·발송과 결제·구독을 관리할 수 있는 이용자를 말합니다.
"열람자"란 관리자의 초대를 수락하여 스페이스에 참여한 이용자로서 관리자 권한을 갖지 않는 사람을 말합니다. 열람자는 스페이스의 기사·브리핑과 발송 이력을 조회할 수 있으나 스페이스의 설정을 변경하거나 발송을 실행할 수 없습니다.
"브리핑"이란 이용자가 선택한 기사를 목차로 구성하여 발송 대상에게 전달하는 콘텐츠를 말합니다.
"수신자"란 이용자가 주소록에 등록하여 브리핑을 전달받는 사람을 말하며, 서비스의 이용자가 아닙니다.
"주소록"이란 수신자의 이름·이메일 주소·소속·직책 등 연락처 정보와 수신 상태를 스페이스 단위로 관리하는 기능을 말합니다.
"유료 이용계약"이란 이용자가 스페이스에 유료 서비스를 적용하기 위하여 회사와 체결하는 계약을 말하며, 회원 자격에 관한 이용계약과 구분합니다.
"이용 기간"이란 결제로 유료 서비스를 이용할 수 있는 기간으로, 결제일부터 다음 정기결제일 전날 23시 59분 59초(한국시간)까지를 말합니다. “
"정기 결제일"이란 자동 갱신 요금이 결제되는 날을 말합니다. 추가 좌석 비용과 초과 사용료도 이날 함께 청구됩니다. 월 단위 이용에서 플랜을 상향하면 상향한 날을 기준으로 정기 결제일이 바뀝니다.
"포함량"이란 유료 서비스에 포함되어 이용 기간마다 추가 요금 없이 이용할 수 있는 발송량 등의 사용량을 말하며, "초과 사용료"란 포함량을 넘어 이용한 만큼 청구되는 요금을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항에 게시합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이용자가 등록한 이메일 주소로 함께 통지합니다.
이용자가 개정 약관의 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 회사가 정하여 게시한 결제·환불 정책 등 개별 정책에 따릅니다. 개별 정책의 변경에도 제3항을 준용합니다.

제2장 서비스와 정보의 제공

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 관심 조건 설정과 조건에 따른 뉴스 기사 수집제공
- 기사 검색과 브리핑 구성
- 브리핑의 1회 발송정기 발송 및 긴급 알림 발송
- 주소록과 수신 목록 관리
- 외부 메신저 등 전달 채널 연동
- 스페이스 개설과 열람자수신자 관리
- 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
무상으로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부는 회사의 정책에 따라 변경되거나 중단될 수 있습니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 설비의 보수점검·교체 또는 고장, 통신 두절이 발생한 경우
- 천재지변, 전시사변, 국가비상사태 등 불가항력이 발생한 경우
- 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
- 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우
- 이용자가 서비스 이용요금을 지급하지 않는 경우(제14조에 따릅니다)
회사는 서비스 중단이 예정된 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 사유가 발생한 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 서비스 중단에 대하여 책임을 집니다. 회사 또는 임직원의 고의 또는 중대한 과실에 의하지 않은 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

회사는 서비스 운영에 필요한 정보를 서비스 화면, 공지사항, 이메일 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
회사는 이용자가 수신에 동의한 경우에 한하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송합니다. 이용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
제2항의 수신 동의 철회에도 불구하고 계약 이행, 요금 청구, 보안 공지 등 거래관계에 필요한 정보는 제1항의 방법으로 발송할 수 있습니다.

제3장 회원

제7조 (회원가입)

이용자가 되려는 사람은 회사가 정한 가입 양식에 정보를 입력하고 본 약관에 동의함으로써 이용계약의 체결을 신청합니다.
회사는 전항의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의 또는 정보를 이용하여 신청한 경우
- 필수 기재사항을 누락하거나 허위로 기재한 경우
- 본인 확인 절차를 완료하지 않은 경우
- 과거 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
- 그 밖에 회사의 기술상업무상 사유로 승낙이 어려운 경우
만 14세 미만인 사람은 서비스를 이용할 수 없습니다. 이용자는 본 약관에 동의함으로써 자신이 만 14세 이상임을 확인합니다.
이용계약은 회원가입 절차가 종료된 시점부터 개시됩니다.

제8조 (회원탈퇴)

이용자는 언제든지 서비스 내 기능을 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에서 정한 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 처리합니다. 회사는 관련 법령과 개인정보처리방침에서 정한 기간이 지난 후 탈퇴한 이용자의 정보를 파기합니다.
이용자가 관리자인 스페이스에 다른 관리자가 있으면 이용자는 바로 탈퇴할 수 있습니다. 이용자가 유일한 관리자인 경우에는 다음 중 하나를 선택하여 탈퇴합니다.
1. 스페이스의 다른 구성원을 관리자로 지정한 뒤 탈퇴. 이 경우 스페이스와 그 데이터는 유지됩니다.
2. 회사가 안내하는 폐쇄 영향(삭제되는 범위와 복구 불가 사실)을 확인한 뒤 스페이스를 폐쇄하고 탈퇴. 폐쇄의 효과는 제21조에 따릅니다.
이용자 한 명이 탈퇴하면 그 이용자의 계정만 처리하며, 스페이스와 스페이스의 데이터는 남습니다. 다만 유일한 관리자가 탈퇴하거나 스페이스를 폐쇄하려면 해당 스페이스에서 정산되지 않은 추가 좌석 비용, 초과 사용료와 미납 요금을 먼저 정산해야 합니다. 회사는 정산할 금액을 화면에 표시하며, 환불할 금액이 있는 경우에는 정산할 금액을 차감한 뒤 환불합니다.
회사가 제9조에 따라 이용계약을 해지한 이용자가 스페이스의 유일한 관리자인 경우, 회사는 해당 스페이스의 다른 구성원에게 이 사실을 통지하고 통지일부터 14일 동안 관리자 지정 신청을 받습니다. 이 기간에는 해당 스페이스의 발송을 중지합니다.
1. 신청한 구성원이 관리자로 지정되면 스페이스와 그 데이터, 유료 서비스는 그대로 유지됩니다. 신청한 구성원이 여럿이면 먼저 신청한 구성원을 지정합니다.
2. 기간 안에 신청이 없거나 다른 구성원이 없으면 해당 스페이스의 유료 이용계약은 종료되며, 그 효과는 제18조에, 남은 이용 기간 금액의 정산은 제9조 제6항에 따릅니다.

제9조 (이용제한)

회사는 이용자가 제27조의 금지행위를 하거나 제25조 제1항의 사유가 있거나 본 약관을 위반한 경우, 위반의 정도와 반복 여부에 따라 경고, 일시 정지, 영구 정지(이용계약 해지)의 순서로 이용을 제한할 수 있습니다.
제1항에도 불구하고 법령 위반, 타인의 권리에 대한 중대한 침해, 서비스의 안정적 운영을 위협하는 행위 등 긴급한 조치가 필요한 경우에는 단계를 거치지 않고 일시 정지 또는 영구 정지할 수 있습니다.
회사는 이용을 제한하기 전에 그 사유, 제한의 내용과 기간, 이의신청 방법을 이용자에게 통지합니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우에는 먼저 이용을 제한한 뒤 지체 없이 통지합니다.
이용자는 제3항의 통지를 받은 날부터 14일 안에 제10조의 문의 창구를 통해 이의를 신청할 수 있습니다. 회사는 이의신청을 받은 날부터 7영업일 안에 검토 결과를 통지하며, 그 기간 안에 처리하기 어려운 경우에는 사유와 처리 예정일을 안내합니다.
이의가 정당하다고 인정되면 회사는 지체 없이 이용 제한을 해제합니다.
약관 위반으로 이용이 제한된 기간에 대해서는 회사의 책임에 따른 보상을 제공하지 않습니다. 영구 정지로 유료 이용계약이 종료되는 경우 남은 이용 기간 금액은 해지와 같은 기준으로 정산합니다. 연 단위 이용은 유료 이용계약이 종료되는 날이 속한 이용월까지 이용한 것으로 보아 제17조 제3항에 따라 환불하며, 월 단위 이용은 환불할 금액이 없습니다. 제8조 제4항에 따라 다른 구성원이 관리자로 지정되어 유료 서비스가 유지되는 경우에는 정산하지 않습니다. 이 항은 회사가 입은 손해의 배상 청구에 영향을 미치지 않습니다.

제10조 (이용자에 대한 통지와 문의)

회사는 이용자에게 통지할 필요가 있는 경우 이용자가 등록한 이메일 주소로 통지합니다.
불특정 다수의 이용자에게 통지하는 경우에는 7일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.
이용자가 등록한 연락처를 최신으로 유지하지 않아 통지를 받지 못한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
회사는 서비스 내에 문의 창구를 운영합니다. 결제·해지·환불 등 스페이스에 관한 문의는 해당 스페이스의 관리자인지 확인한 뒤 응대하며, 회사는 접수한 날부터 3영업일 안에 처리하거나 처리 일정을 안내합니다.

제11조 (대리행위 및 보증의 부인)

회사는 뉴스 기사를 수집·정리하여 제공하는 서비스를 운영할 뿐, 기사의 작성 주체가 아니며 기사의 내용에 대하여 당사자가 아닙니다.
회사는 기사 내용의 진실성·정확성·완전성, 기사와 이용자가 설정한 관심 조건의 관련성, 특정 기사의 수집 여부를 보증하지 않습니다.
회사가 제공하는 요약 등 자동 생성 결과물은 생성형 AI를 이용하여 기계적으로 생성된 것으로, 회사는 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다. 이용자는 중요한 판단에 활용하기 전에 기사 원문을 확인해야 합니다.

제4장 유료 이용계약과 결제

제12조 (이용 신청과 계약의 성립)

관리자는 회사가 정한 절차에 따라 스페이스에 유료 서비스의 이용을 신청할 수 있습니다.
회사는 이용 신청에 대하여 수신 확인 통지를 하며, 해당 통지가 이용자에게 도달한 시점에 유료 이용계약이 성립합니다.
회사는 다음 각 호의 경우 이용 신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위기재 누락·오기가 있는 경우
- 결제 수단의 유효성이 확인되지 않는 경우
- 그 밖에 승낙하는 것이 회사의 기술상업무상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
회사가 제공하는 무료 체험은 결제 수단을 등록하지 않으며, 체험이 끝나도 유료 서비스로 자동 전환되지 않습니다.

제13조 (요금과 결제)

유료 서비스의 종류·내용·요금·포함량, 추가 좌석 단가와 초과 사용료 단가는 회사가 정하여 서비스 내에 게시합니다.
유료 서비스의 이용 기간은 월 단위 또는 연 단위로 합니다. 서비스 안에서 직접 결제할 수 있는 결제 주기와 별도 계약으로 이용하는 결제 주기는 결제·환불 정책에서 정합니다. 구독 요금은 해당 이용 기간이 시작되기 전에 결제합니다.
월 단위 이용은 최초 결제일과 같은 날에 매월, 연 단위 이용은 최초 결제일과 같은 월·일에 매년 결제됩니다. 월 단위 이용에서 플랜을 상향한 경우에는 상향한 날을 새로운 결제일로 봅니다. 해당 날짜가 없는 달에는 그 달의 마지막 날에 결제되며, 모든 날짜와 시각은 한국시간을 기준으로 합니다.
월 단위와 연 단위 이용 모두 이용 기간이 끝나면 같은 조건으로 자동 갱신됩니다. 회사는 최초 결제와 유료 조건을 변경할 때 결제 금액, 다음 결제일, 자동 갱신 여부, 해지 방법과 환불의 주요 조건, 추가 좌석 비용과 초과 사용료 조건을 표시하고 이용자의 동의를 받습니다. 동일한 조건으로 자동 갱신되는 경우에는 다시 동의를 받지 않습니다.
연 단위 이용의 경우 회사는 갱신일 30일 전에 갱신 예정 사실과 예정 금액을 관리자에게 이메일로 안내합니다. 월 단위 이용의 경우 다음 결제일과 결제 예정 금액을 결제 관리 화면에 상시 표시합니다.
추가 좌석 비용과 초과 사용료는 후불로 청구합니다. 이용 기간 동안 발생한 금액은 다음 정기결제일에 구독 요금과 함께 청구하며, 추가한 좌석은 추가한 이용 기간에 대하여 1개월분을 청구하고 일할 계산하지 않습니다. 회사는 좌석을 추가할 때 청구될 금액을 표시하고, 사용량이 포함량에 도달한 사실을 이용자에게 사전에 고지합니다.
유료 서비스는 결제한 이용자나 결제 수단의 명의자가 아니라 해당 스페이스에 적용됩니다. 유료 서비스의 변경·해지·환불은 해당 스페이스의 관리자가 신청할 수 있습니다.
이용자가 입력한 결제 정보와 그 정보의 사용에 관한 책임은 이용자에게 있습니다.
유료 서비스의 요금이 인상되거나 무료 서비스에서 유료 서비스로 전환되는 경우, 회사는 30일 전에 요금 등 정책의 변경 내용·적용일·해지 방법을 안내하고 별도 동의를 받습니다.

제14조 (결제 실패)

자동 갱신 결제나 후불 비용 결제에 실패하면 회사는 관리자에게 이메일과 서비스 화면으로 알립니다.
구독 요금의 결제에 실패한 경우 이용자는 실패한 날의 다음 날 23시 59분 59초까지 서비스를 그대로 이용할 수 있으며, 그 뒤에는 결제가 완료될 때까지 기존 데이터 조회와 문의만 할 수 있습니다.
회사는 최초 실패일부터 7일 동안 다시 결제를 시도합니다. 관리자는 이 기간에 결제 수단을 바꾸거나 직접 결제할 수 있으며, 결제되면 바로 정상 이용으로 돌아가고 정기결제일은 바뀌지 않습니다.
7일 동안 결제되지 않으면 유료 이용계약이 종료되며, 그 효과는 제18조에 따릅니다. 결제되지 않은 추가 좌석 비용과 초과 사용료의 지급 의무는 유지됩니다.
구독 요금을 이미 결제한 상태에서 후불 비용만 결제되지 않은 경우에는 서비스 이용을 유지하되, 결제가 완료될 때까지 포함량을 넘는 이용을 제한할 수 있습니다.
플랜 상향과 추가 상품 구매는 추가 결제가 완료되면 즉시 적용하며, 이용 기간이 얼마나 지났는지와 관계없이 신청할 수 있습니다. 결제에 실패하면 기존 플랜을 그대로 유지합니다.
월 단위 이용에서 상향하는 경우, 상향한 날부터 새로운 1개월의 이용기간이 시작되고 다음 정기결제일도 그날을 기준으로 바뀝니다. 연 단위 이용에서 상향하는 경우, 상향한 날부터 기존 계약 만료일까지 상위 플랜을 이용하며 갱신일은 바뀌지 않습니다.
상향할 때 추가로 결제하는 금액은 상위 플랜의 해당 기간 요금에서 기존 결제의 남은 기간에 해당하는 금액을 뺀 금액입니다. 기존 결제 금액은 별도로 환불한 뒤 다시 결제하지 않고 새로 결제할 요금에서 차감합니다.
- 해당 기간 요금은 월 단위 이용의 경우 상위 플랜의 1개월 요금, 연 단위 이용의 경우 상위 플랜의 연 요금 중 남은 기간에 해당하는 금액입니다.
- 기존 결제의 남은 기간 금액은 할인과 계약 조건을 반영하여 실제로 결제한 금액을 기준으로 계산하며, 사용량은 반영하지 않습니다.
- 이용월 중 남은 기간은 해당 이용월의 실제 일수를 기준으로 일할 계산합니다.
- 월 단위 이용에서 상향하는 경우, 상향한 날까지 발생한 추가 좌석 비용과 초과 사용료는 기존 플랜 기준으로 계산하여 상향 추가 결제와 함께 청구합니다. 결제에 실패하면 원래 정기결제일에 청구합니다.
- 구체적인 계산 방법과 예시는 결제환불 정책에서 정합니다.
회사는 상향 결제 전에 변경할 플랜과 적용 기간, 해당 기간의 요금, 기존 결제에서 차감되는 금액, 함께 정산되는 추가 좌석 비용과 초과 사용료, 실제 추가 결제 금액과 부가가치세, 변경 후 다음 결제일 또는 기존 계약 만료일을 표시합니다. 또한 상향은 결제 즉시 적용되므로 제17조 제1항의 환불 대상이 아니라는 점을 함께 표시합니다.
플랜 하향과 추가 상품 해지는 즉시 적용하지 않으며, 월 단위 이용은 다음 정기결제일부터, 연 단위 이용은 신청한 날이 속한 이용월의 말일 다음 날부터 적용합니다. 플랜하향 등에 따른 환불은 제17조에 따릅니다. 이용자는 하향할 플랜의 한도에 맞게 구성원과 설정을 먼저 정리해야 하향을 신청할 수 있으며, 회사는 구성원이나 데이터를 임의로 삭제하지 않습니다.
좌석은 플랜의 최대 인원 안에서 추가할 수 있습니다. 구매한 좌석은 정기결제일 당일에 그동안의 후불 비용이 정산된 뒤에만 줄일 수 있으며, 이용 기간 중에는 줄일 수 없습니다.

제16조 (해지)

관리자는 언제든지 예약 해지를 신청할 수 있습니다. 예약 해지는 다음 자동 갱신을 중단하는 것이며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 이용 기간이 끝나기 전까지 예약 해지를 취소할 수 있고, 취소하면 원래 예정된 결제일에 요금을 결제합니다.
연 단위 이용자는 중도해지를 신청할 수 있습니다. 중도해지를 신청하면 신청한 날이 속한 이용월의 말일까지 이용한 뒤 유료 이용계약이 종료되며, 환불은 제17조 제3항에 따릅니다. 종료일 전까지 신청을 철회할 수 있습니다.
월 단위 이용의 해지는 예약 해지로 처리합니다.
해지하더라도 종료일까지 발생한 추가 좌석 비용과 초과 사용료의 지급 의무는 유지되며, 사용량이 확정되면 최종 정산하여 등록된 결제 수단으로 청구합니다.

제17조 (청약철회와 환불)

결제일부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않고 해지하는 경우 결제 금액 전액을 환불합니다. 서비스를 이용하지 않은 경우란 결제 후 브리핑 발송과 기사 원문 열람이 모두 없는 경우를 말하며, 로그인만 한 경우도 포함합니다. 다만 제15조에 따른 플랜 상향과 추가 상품 구매의 추가 결제는 이용 중인 서비스를 변경하는 것이므로 이 항을 적용하지 않으며, 회사의 귀책사유로 변경된 플랜을 이용하지 못한 경우에는 제6항에 따릅니다.
이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 같은 법 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이 사실을 결제 화면에 표시하고 무료 체험을 제공합니다. 관련 법령에서 이용자에게 인정하는 권리는 본 약관과 관계없이 그 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
제16조 제2항에 따라 중도해지하는 경우, 실제 결제 금액을 계약 개월 수로 나눈 금액에 종료일 이후 남은 이용월 수를 곱한 금액에서 그 금액의 10%를 공제하고 환불합니다. 미정산 추가 좌석 비용과 초과 사용료가 있으면 환불 금액에서 차감하고, 모자라면 차액을 청구합니다.
예약 해지의 경우 결제한 이용 기간을 끝까지 이용하므로 환불할 금액이 없습니다.
중복하여 결제되었거나 안내·합의된 금액과 다르게 청구된 금액이 확인되면 회사는 해당 금액을 전액 환불합니다. 이 경우 정상적으로 결제된 금액과 유료 서비스는 그대로 유지됩니다.
회사의 귀책사유(장애, 서비스 종료 등)로 유료 이용계약을 종료하는 경우 남은 이용 기간에 해당하는 금액을 공제 없이 전액 환불합니다. 회사의 귀책사유로 일시적으로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 이용하지 못한 날수만큼(하루 미만은 1일) 무료 이용 기간을 따로 제공합니다.
환불은 원래 결제한 수단의 결제취소로 처리하며, 카드수수료와 부가가치세를 별도 명목으로 공제하지 않습니다.
본 조에서 정하지 않은 결제·해지·환불의 세부 기준은 회사가 정하여 게시한 결제·환불 정책에 따릅니다.

제18조 (유료 이용계약 종료의 효과)

유료 이용계약이 종료되면 해당 스페이스에서는 기존 데이터 조회, 요금제 안내와 문의, 관리자의 구성원 정리만 할 수 있으며, 새로 만들기수정·발송·내보내기·스페이스 설정 변경과 새 구성원 초대는 할 수 없습니다.
유료 이용계약이 종료되어도 회원 자격에 관한 이용계약은 유지됩니다. 회원탈퇴는 제8조에 따릅니다.
스페이스를 폐쇄하거나 탈퇴하지 않으면 스페이스의 데이터는 개인정보처리방침에서 정한 보존 기간 동안 유지되며, 같은 스페이스에서 다시 유료 서비스를 이용하면 기존 데이터를 그대로 이용할 수 있습니다. 이용이 제한되었던 기간에 생성되거나 발송될 예정이었던 결과물은 나중에 제공하지 않습니다.
정산이 필요한 경우 회사와 이용자는 제16조와 제17조에서 정한 기준에 따라 정산합니다.

제5장 스페이스

제19조 (스페이스의 개설과 귀속)

이용자는 서비스 내에서 스페이스를 개설할 수 있으며, 개설한 이용자가 해당 스페이스의 최초 관리자가 됩니다.
스페이스에서 생성·등록된 관심 조건, 브리핑, 주소록, 발송 이력 등은 해당 스페이스에 귀속되며, 관리자와 열람자는 각자의 권한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.
이용계약의 당사자는 가입한 개인이므로, 이용자가 업무상 스페이스를 이용하는 경우 소속 법인·기관과의 내부 관계에서 발생하는 권한·데이터 귀속 문제는 이용자와 해당 법인·기관 사이에서 해결합니다. 회사는 서비스에 기록된 권한과 역할을 기준으로 판단합니다.

제20조 (관리자와 열람자)

관리자는 스페이스의 설정 변경, 열람자·수신자의 초대와 제외, 관리자 권한의 부여와 회수, 주소록 관리, 발송 실행, 결제와 구독 관리 등 회사가 정한 범위의 권한을 가집니다. 한 스페이스의 관리자는 모두 같은 권한을 가집니다.
관리자는 자신의 권한 행사로 스페이스와 열람자, 수신자에게 발생하는 결과에 대하여 책임을 집니다.
관리자는 열람자가 스페이스에서 수행한 활동 기록과 스페이스에 등록된 정보를 권한 범위에서 확인할 수 있습니다. 이용자는 가입 및 스페이스 참여 시 이를 인지한 것으로 봅니다.
하나의 스페이스에는 항상 1명 이상의 관리자가 있어야 합니다. 관리자가 1명뿐인 경우 그 관리자를 열람자로 변경하는 기능은 제공하지 않습니다. 유일한 관리자가 스페이스를 유지한 채 이탈하려면 다른 관리자를 지정해야 하며, 그렇지 않으면 폐쇄 영향을 확인한 뒤 스페이스를 폐쇄하고 이탈할 수 있습니다. 회사는 관리자 권한을 넘길 수 있는 절차를 서비스 내에 제공하며, 권한은 자동으로 이전되지 않습니다.
관리자는 이메일 주소를 통해 다른 사람을 스페이스에 초대할 수 있습니다. 초대를 받은 사람은 초대를 수락하고 본 약관에 동의하여 계정을 생성함으로써 열람자가 됩니다. 좌석이 부족한 경우의 좌석 추가는 제13조 제6항과 제15조 제6항에 따릅니다.
열람자는 언제든지 스페이스에서 이탈할 수 있습니다. 열람자가 이탈하거나 제외되면 해당 스페이스에 대한 접근 권한을 상실하며, 스페이스에 남아 있는 결과물은 제19조 제2항에 따라 스페이스에 귀속됩니다.

제21조 (스페이스의 폐쇄)

관리자는 회사가 정한 절차에 따라 스페이스를 폐쇄할 수 있습니다. 폐쇄란 스페이스와 그 안에 저장된 데이터를 삭제하여 이용을 영구히 종료하는 것을 말하며, 요금 미납이나 유료 이용계약 종료에 따른 이용 제한과 구분됩니다.
스페이스가 폐쇄되면 관리자와 열람자는 접근 권한을 상실하며, 관심 조건브리핑·주소록·발송 이력 등 해당 스페이스에 저장된 데이터는 즉시 복구할 수 없는 방법으로 삭제됩니다. 유예 기간을 두지 않습니다.
폐쇄된 스페이스의 데이터는 어떠한 방법으로도 복구할 수 없습니다. 회사는 폐쇄를 실행하기 전에 삭제되는 범위와 복구가 불가능하다는 사실을 팝업 등으로 관리자에게 안내하고 명시적인 확인을 받습니다.
제2항제3항에도 불구하고 회사는 스팸 신고 등 발송과 관련한 분쟁에 대응하기 위한 정당한 이익에 근거하여 다음 각 호의 기록을 폐쇄일부터 1년간 보관하고, 그 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 이 기록은 스페이스나 그 데이터의 복구에 이용되지 않으며, 관리자·열람자·수신자 누구도 이를 조회할 수 없습니다. 보관하는 항목과 기간은 개인정보처리방침에서 함께 공개합니다.
- 발송 일시
- 스페이스 식별자
- 일방향 암호화한 수신 주소
- 전달 결과
제2항에도 불구하고 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 결제거래 기록은 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보관합니다.
유료 이용 중인 스페이스를 폐쇄하면 유료 이용계약은 폐쇄일에 종료되며, 환불은 해지와 같은 기준에 따릅니다. 월 단위 이용은 제17조 제1항제2항에 해당하는 경우를 제외하고 환불할 금액이 없으며, 연 단위 이용은 폐쇄일이 속한 이용월까지 이용한 것으로 보아 제17조 제3항에 따라 환불합니다. 정산할 추가 좌석 비용과 초과 사용료가 남아 있으면 정산을 마친 뒤 폐쇄할 수 있습니다.

제6장 콘텐츠와 발송

제22조 (기사와 콘텐츠의 이용 범위)

서비스를 통해 제공되는 기사와 그에 부속된 정보의 저작권은 해당 기사를 작성한 언론사 등 권리자에게 있습니다.
이용자는 서비스가 제공하는 기능의 범위에서만 기사와 그 요약을 이용할 수 있습니다.
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이용자가 제2항·제3항을 위반하여 제3자와 분쟁이 발생한 경우 이용자의 책임과 비용으로 해결하며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
이용자가 광고성 정보가 포함된 브리핑을 발송하는 경우 광고 규제 등 관계 법령을 준수할 의무는 이용자에게 있으며, 광고와 관련한 분쟁이 발생하면 이용자는 회사를 면책하여야 합니다.

제23조 (주소록과 수신자 정보에 대한 책임)

주소록에 등록되는 수신자 정보는 이용자가 수집하여 등록하는 정보이며, 해당 정보에 대한 개인정보 처리자는 이용자입니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 이를 처리합니다.
이용자는 수신자 정보를 등록·이용·발송하기 전에 관련 법령에 따라 수신자 각각으로부터 필요한 동의를 받거나 적법한 처리 근거를 확보해야 합니다.
회사는 발송되는 브리핑에 수신 거부 수단을 포함하여 제공합니다. 수신 거부는 해당 브리핑을 발송한 스페이스를 기준으로 적용되며, 같은 수신자가 다른 스페이스에서 받는 브리핑에는 영향을 미치지 않습니다.
이용자는 수신자가 수신 거부 의사를 표시한 경우 이를 존중해야 하며, 회사가 제공하는 수신 거부 처리 기능을 우회하여 발송해서는 안 됩니다.
이용자가 본 조를 위반하여 수신자 또는 제3자와 분쟁이 발생하거나 회사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 그 책임을 부담하고 회사를 면책합니다.
제1항에 따라 회사가 수신자 정보를 처리하는 것은 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 개인정보 처리업무의 위탁에 해당합니다. 위탁하는 업무의 내용은 브리핑 발송을 위한 수신자 정보의 저장·조회·수정·전달, 수신 거부 처리, 서비스 제공 및 개선이며, 위탁 기간은 이용자가 해당 정보를 서비스에 보관하는 기간으로 합니다. 그 밖의 구체적인 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
회사는 위탁받은 수신자 정보를 제6항에서 정한 업무 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 관련 법령에서 정한 안전성 확보 조치를 이행합니다. 이용자가 처리 현황의 확인을 요청하는 경우 회사는 이에 협조합니다.
회사는 브리핑 발송 등 위탁 업무의 수행에 필요한 범위에서 수신자 정보의 처리를 제3자에게 재위탁할 수 있으며, 이용자는 본 약관에 동의함으로써 이에 동의합니다. 재위탁을 받는 자와 재위탁하는 업무의 내용은 개인정보처리방침에 공개하고, 변경되는 경우 이를 갱신합니다.

제24조 (외부 전달 채널의 연동)

이용자는 외부 메신저 등 제3자가 제공하는 채널을 서비스에 연동하여 브리핑을 전달할 수 있습니다.
외부 채널의 이용에는 해당 사업자가 정한 약관과 정책이 함께 적용되며, 이용자는 이를 준수해야 합니다.
외부 채널 사업자의 서비스 중단, 정책 변경, 연동 규격 변경, 발송 제한 또는 과금으로 인하여 전달이 지연·실패하거나 손해가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

제25조 (브리프 발송의 제한과 게시중단)

회사는 다음 각 호에 해당하는 브리핑의 발송을 제한하거나 중단할 수 있으며, 필요한 경우 해당 브리핑을 삭제할 수 있습니다.
- 스팸 신고율이 회사가 정한 기준을 넘는 경우
- 음란폭력 등 유해한 정보나 관련 법령을 위반한 광고성 정보를 포함하는 경우
- 서비스의 안정적 운영에 지장을 줄 정도로 과도하게 발송하는 경우
- 그 밖에 수신자나 제3자의 권리, 서비스의 운영을 침해할 우려가 있는 경우
언론사 등 권리자가 권리 침해를 이유로 기사의 게시 중단을 요청하는 경우, 회사는 해당 기사와 그 요약, 해당 기사가 포함된 브리핑의 제공을 제한할 수 있습니다.
회사는 제1항·제2항의 조치를 하기 전에 그 사유를 관리자에게 통지합니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우에는 먼저 조치한 뒤 지체 없이 통지합니다. 이의신청은 제9조 제4항·제5항을 준용합니다.

제7장 권리관계와 금지행위

제26조 (계정과 접근정보의 관리)

계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
이용자는 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
이용자가 제2항의 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제27조 (이용자의 금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
서비스를 이용하여 얻은 정보를 제22조의 범위를 벗어나 이용하는 행위
수신자의 동의 없이 또는 수신 거부 의사에 반하여 정보를 전송하는 행위
자동화된 수단을 이용하여 서비스에 비정상적으로 접근하거나 과도한 부하를 발생시키는 행위
서비스의 소스코드·구조를 역설계하거나 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제·판매·재판매하는 행위
회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 그 밖의 권리를 침해하는 행위
관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
그 밖에 회사의 서비스 운영에 중대한 침해를 유발하는 행위

이용자가 서비스 내에 등록한 관심 조건, 브리핑 구성, 주소록 등 이용자 생성 정보에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 다만 회사는 서비스 제공과 개선에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

제29조 (회사의 면책과 책임 제한)

회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보에 기초하여 내린 판단과 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사가 이용자에게 배상할 책임이 있는 경우, 그 범위는 통상손해에 한하며 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에 한하여 배상합니다.
본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용하지 않습니다.

제8장 기타

제30조 (개인정보의 보호)

회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 개인정보를 관련 법령과 회사의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 개인정보처리방침은 서비스 화면을 통해 확인할 수 있습니다.

제31조 (양도금지)

이용자는 회사의 사전 승인을 받지 않고 타인에게 계정을 양도할 수 없습니다.

제32조 (기업·기관 특약)

회사와 법인·기관이 별도의 계약을 체결한 경우, 해당 계약에서 본 약관과 달리 정한 사항은 그 계약이 우선합니다.

제33조 (분쟁의 해결과 준거법)

회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 원만한 해결을 위해 노력합니다.
본 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
제1항의 노력에도 분쟁이 해결되지 않는 경우, 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 11월 4일부터 시행합니다.

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